Voimassa 24.10.2026 alkaen. Näitä ehtoja sovelletaan, kun ostat yksityishenkilönä osoitteesta blixtodunder.com ja toimitusosoite on Ruotsissa, Tanskassa tai Suomessa. Jos ostat yrityksenä, sovelletaan samoja ehtoja kohdassa Ostaminen yrityksenä mainituin poikkeuksin.

Tietoa meistä

Blixt&Dunder AB
Org.nr (Ruotsi) 559145-6180
ALV-numero SE559145618001
Krusegatan 23, 212 25 Malmö, Ruotsi
Puhelin +46 40-622 96 90 (arkisin 11.00–15.30 Ruotsin aikaa)
Sähköposti info@blixtodunder.com

Hinnat

Kaikki hinnat näytetään arvonlisäveroineen. Kun toimitus on Ruotsiin, maksat Ruotsin kruunuissa (SEK), Tanskaan Tanskan kruunuissa (DKK) ja Suomeen euroissa (EUR). Hinnat DKK:na ja euroina muunnetaan Ruotsin kruunuista, ja kassalla näkyvä summa on voimassa. Toimituskulut näytetään kassalla ennen kuin hyväksyt ostoksen. Pidätämme oikeuden painovirheisiin ja ilmeisen virheellisiin hintoihin. Jos hinta on virheellinen, otamme sinuun yhteyttä ennen tilauksen lähettämistä, ja voit silloin perua tilauksen maksutta.

Tilaus ja sopimus

Sinun on oltava vähintään 18-vuotias tehdäksesi ostoksia. Sopimus on sitova, kun olet saanut tilausvahvistuksemme sähköpostilla. Tarkista vahvistus heti ja ota yhteyttä osoitteeseen info@blixtodunder.com, jos jokin on väärin.

Tuotteet ovat Blixt&Dunder AB:n omaisuutta, kunnes ne on maksettu kokonaan.

Maksaminen

Tarjoamme maksamisen Svea Checkoutin kautta yhteistyössä Svea Bank AB:n (publ) kanssa. Kassalla voit valita seuraavista:

  • Lasku – maksa 14 päivän kuluessa laskun päiväyksestä.
  • Osamaksu – jaa maksu osiin Svean tililuoton kautta.
  • Kortti – Visa ja Mastercard.
  • Apple Pay, Google Pay ja Samsung Pay
  • Swish
  • Suora pankkimaksu

Kassalla näkyvät maksutavat voivat vaihdella maan, summan ja Svean luottotarkistuksen mukaan.

Lasku- ja osamaksuostoissa Svea tekee luottotarkistuksen ja voi tarkistaa luottotietosi. Saat tällöin kopion tarkistuksesta. Sinun on oltava täyttänyt 18 vuotta. Ruotsissa ilmoitat henkilötunnuksesi ja sinun on oltava kirjoilla Ruotsissa. Tanskasta ja Suomesta tehdyissä ostoksissa sovelletaan Svean kyseisen maan ehtoja, jotka näytetään kassalla. Olemme siirtäneet laskun Svealle, joten maksu suoritetaan Svealle eikä meille. Svea on rekisterinpitäjä niiden tietojen osalta, joita käsitellään maksun yhteydessä.

Lue lisää Svean ehdoista:

Kysymykset laskusta tai osamaksusta: Svea, +46 8-735 90 00, info@svea.com.

Kun ostat myymälästämme Krusegatanilla, voit maksaa kortilla, Swishillä tai käteisellä.

Toimitus

Malmön varastostamme lähetettävät tuotteet lähtevät yleensä 1–3 arkipäivän kuluessa. Toimittajalta tilattavat tuotteet toimitetaan yleensä 2–5 arkipäivän kuluessa. Tanskaan ja Suomeen toimitus kestää yleensä muutaman päivän pidempään. Ajankohtainen toimitusaika näkyy jokaisella tuotesivulla. Tilauksen pisimmän toimitusajan tuote määrää koko tilauksen toimitusajan. Jos jonkin tuotteen toimitusaika on paljon muita pidempi, voimme sopimuksen mukaan jakaa tilauksen osiin.

Kun tilaus on lähetetty, saat sähköpostin, jossa on seurantanumero. Voit myös seurata tilausta Omat sivut -osiossa.

Jos tuote viivästyy tai sitä ei voida toimittaa, ilmoitamme sinulle heti kun tiedämme. Voit silloin valita, odotatko vai peruutatko tuotteen maksutta. Jos olet jo maksanut, saat rahat takaisin.

Toimitustavat

  • DHL – Ombud (noutopiste): saat tekstiviestin tai sähköpostin, kun paketti on noudettavissa. Paketti on noutopisteessä 7 päivää.
  • PostNord – Brevlåda (postilaatikko): pienille ja kevyille paketeille (enintään 2 kg), jotka toimitetaan suoraan postilaatikkoosi.
  • Nouto myymälästä, Malmö: nouda osoitteesta Krusegatan 23, kun olet saanut sähköpostin, että tilaus on valmis. Aukioloajat: tiistai ja torstai 16.00–19.00, lauantai 11.00–14.00. Pyhäpäivinä suljettu, ellei toisin ilmoiteta.
  • DHL – Danmark ja DHL – Finland: paketti lähetetään DHL:llä lähelläsi olevaan noutopisteeseen. Saat ilmoituksen, kun paketti on noudettavissa.

Ilmainen toimitus: kun ostat vähintään 2 500 Ruotsin kruunun (SEK) edestä arvonlisäveroineen, saat ilmaisen toimituksen Ruotsin sisällä toimitustavoilla DHL – Ombud ja PostNord – Brevlåda. Ilmainen toimitus ei koske:

  • raskaita ja tilaa vieviä tuotteita, esimerkiksi satuloita, ohjaustankoja, kokonaisia pakoputkistoja, renkaita, vanteita, lokasuojia ja tuulilaseja – niiden toimituskulut näytetään kassalla,
  • lavalla tai kappaletavarana lähetettäviä tuotteita, esimerkiksi moottoreita – niistä annamme rahtitarjouksen ennen tilauksen lähettämistä.

Toimitamme Ruotsiin, Tanskaan ja Suomeen. Toimituskulut Tanskaan ja Suomeen näytetään kassalla, ja ilmainen toimitus koskee vain Ruotsia. Jos haluat tuotteen toimitettavaksi muuhun maahan tai ostat jotain suurta, joka vaatii lava- tai kappaletavarakuljetuksen, pyydä meiltä tarjous.

Noutamattomat paketit: jos et nouda pakettiasi, perimme 200 Ruotsin kruunun (SEK) maksun. Maksu kattaa kulumme toimituksesta, palautusrahdista ja käsittelystä. Paketin noutamatta jättämistä ei katsota ostoksen peruuttamiseksi.

Peruuttamisoikeus ja palautusoikeus

Ruotsin etäsopimuslain (lagen om distansavtal) mukaan sinulla on 14 päivän peruuttamisoikeus siitä päivästä, jona sinä tai nimeämäsi henkilö vastaanottaa tuotteen. Lisäksi saat meiltä 60 päivän palautusoikeuden toimituspäivästä lukien käyttämättömille tuotteille vahingoittumattomassa alkuperäispakkauksessa.

Ostoksen peruminen verkkosivulla: jokaisen sivun alalaidassa on painike Peru ostos tästä, ja alatunnisteen Asiakaspalvelu-kohdassa on linkki Peru ostos. Ne vievät palautusportaaliimme. Siellä annat tilausnumeron ja sähköpostiosoitteen, valitset tuotteet, jotka haluat perua, ja vahvistat. Saat meiltä sähköpostivahvistuksen, kun olemme vastaanottaneet ilmoituksesi, päivämäärineen ja kellonaikoineen. Toiminto on käytettävissä koko peruuttamisajan.

Näin perut ostoksen:

  1. Ilmoita palautuksesta Peru ostos -toiminnolla (palautusportaalimme) tilausnumerolla ja sähköpostiosoitteella. Voit myös lähettää sähköpostia osoitteeseen retur@blixtodunder.com ja kertoa nimesi, osoitteesi, tilausnumeron ja mitä tuotteita asia koskee, tai käyttää alempana olevaa peruuttamislomaketta.
  2. Lähetä tuotteet takaisin viimeistään 14 päivän kuluessa ilmoituksestasi. Pakkaa ne huolellisesti, mieluiten alkuperäispakkaukseen.

Palautusrahti: emme peri palautusmaksua, mutta maksat palautusrahdin itse. Lähetä paketti haluamallasi kuljetusyhtiöllä palautusosoitteeseemme ja säilytä kuitti. Älä lähetä paketteja postiennakolla tai vastaanottajan maksamana. Hyväksytyissä reklamaatioissa maksamme palautusrahdin.

Hyvitys: palautamme tuotteen hinnan ja alkuperäiset toimituskulusi (enintään halvimman toimitustapamme hinnan) viimeistään 14 päivän kuluessa siitä, kun olet ilmoittanut meille ostoksen peruuttamisesta. Voimme odottaa hyvityksen kanssa, kunnes olemme saaneet tuotteen takaisin tai olet osoittanut, että se on lähetetty. Rahat palautetaan samalla maksutavalla, jota käytit. Jos perut vain osan tilauksesta, emme palauta toimituskuluja.

Tuotteen kunto: voit tutkia tuotetta samalla tavalla kuin myymälässä. Jos tuotetta on käytetty, se on asennettu tai sitä on käsitelty enemmän kuin sen tutkimiseksi on tarpeen, sinulla on edelleen peruuttamisoikeus, mutta voimme vähentää hyvityksestä arvon alenemisen. Tämä koskee erityisesti sähköosia, jotka on kytketty, ja osia, joissa on asennusjälkiä.

Peruuttamisoikeus ei koske:

  • tuotteita, jotka on valmistettu tai muokattu toiveidesi mukaan, esimerkiksi katkaistuja, maalattuja tai mittojesi mukaan erikseen tilattuja osia,
  • sinetöityjä tuotteita, joita ei terveys- tai hygieniasyistä voida palauttaa sinetin rikkomisen jälkeen,
  • tuotteita, jotka ovat toimituksen jälkeen sekoittuneet erottamattomasti muuhun,
  • käytettyjä lahjakortteja.

60 päivän palautusoikeus on voimassa peruuttamisoikeuden lisäksi ja koskee vain käyttämättömiä tuotteita alkuperäispakkauksessa. Palautusoikeutta käytettäessä emme palauta toimituskuluja.

Reklamaatio

Tarkastamme tuotteet ennen lähettämistä. Jos tuote on silti viallinen, vahingoittunut tai väärä, sinulla on oikeus tehdä reklamaatio Ruotsin kuluttajankauppalain (konsumentköplagen) mukaisesti. Voit tehdä reklamaation virheestä, joka oli olemassa tuotteen vastaanottaessasi, kolmen vuoden ajan. Kahden vuoden kuluessa ilmenneiden virheiden oletetaan olleen olemassa alusta asti, ellemme pysty osoittamaan muuta.

  • Ilmoita meille kohtuullisessa ajassa siitä, kun huomasit virheen. Kahden kuukauden kuluessa tehty ilmoitus katsotaan aina tehdyksi ajoissa.
  • Ilmoita reklamaatiosta palautusportaalissamme tai osoitteeseen retur@blixtodunder.com ennen kuin lähetät mitään. Kerro tilausnumero, mitä tuotetta asia koskee ja kuvaile vika, mieluiten kuvien kanssa.
  • Kun olemme hyväksyneet reklamaation, lähetämme palautustarran. Maksamme palautusrahdin hyväksytyistä reklamaatioista.
  • Vastaamme yleensä 14 päivän kuluessa.

Asennus- tai irrotuskustannukset eivät sisälly reklamaatioon, paitsi jos laki sitä edellyttää. Virheellisestä asennuksesta, normaalista kulumisesta, onnettomuuksista tai kilpailukäytöstä johtuvat viat eivät kuulu reklamaation piiriin. Kuljetusvahingoista on ilmoitettava meille mahdollisimman pian, mieluiten 7 päivän kuluessa.

Palautusosoite

Retur
Blixt&Dunder AB
Krusegatan 23
212 25 Malmö
Ruotsi

Tuotetiedot ja sopivuus

Teemme parhaamme, jotta sopivuutta, mittoja ja kuvia koskevat tiedot pitävät paikkansa. Värit voivat näyttää erilaisilta näytöstä riippuen. Tiedot ovat osittain valmistajilta ja toimittajilta. Tarkista mielellään, että osa sopii pyörääsi ennen asennusta, ja ota yhteyttä, jos olet epävarma. Monet osat myydään rata- tai maastokäyttöön, eivätkä ne aina ole hyväksyttyjä katukäyttöön. Olet itse vastuussa siitä, että ajoneuvo täyttää liikennesäännöt asennuksen jälkeen.

Ostaminen yrityksenä

Jos ostat yrityksenä, kuluttajansuojalakeja ei sovelleta. Peruuttamisoikeus ja palautusoikeus eivät ole voimassa, mutta palautuksista voidaan sopia erikseen. Reklamaatioaika on yksi vuosi toimituksesta.

Henkilötiedot ja evästeet

Lue, miten käsittelemme henkilötietojasi, tietosuojaselosteestamme ja evästeistä sivulta Evästeet.

Ylivoimainen este (force majeure)

Emme vastaa viivästyksistä tai virheistä, jotka johtuvat vaikutusmahdollisuuksiemme ulkopuolella olevista syistä, esimerkiksi lakosta, sodasta, pandemiasta, viranomaispäätöksistä, tulipalosta, tulvasta tai kuljetusyhtiöiden ja toimittajien suurista häiriöistä.

Riidat

Jos et ole tyytyväinen, toivomme, että otat ensisijaisesti yhteyttä meihin, niin ratkaisemme asian yhdessä. Jos emme pääse yksimielisyyteen, voit kääntyä Ruotsin kuluttajavalituslautakunnan Allmänna reklamationsnämnden (ARN) puoleen, Box 174, 101 23 Stockholm, Ruotsi. Noudatamme ARN:n suosituksia. Jos asut Tanskassa tai Suomessa, voit saada apua myös Euroopan kuluttajakeskukselta. Muilta osin riidat ratkaistaan Ruotsin lain mukaan yleisessä tuomioistuimessa. Toisessa EU-maassa asuvana kuluttajana säilytät aina sen suojan, jonka kotimaasi laki sinulle antaa.

Muutokset

Voimme muuttaa ehtoja. Ostokseesi sovelletaan aina niitä ehtoja, jotka olivat voimassa tilauksesi tekohetkellä.


Peruuttamislomakkeen malli

Täytä ja lähetä tämä lomake vain, jos haluat peruuttaa ostoksesi.

Vastaanottaja: Blixt&Dunder AB, Krusegatan 23, 212 25 Malmö, Ruotsi, retur@blixtodunder.com

Ilmoitan täten, että haluan peruuttaa seuraavia tuotteita koskevan kauppasopimukseni: ______________________

Tilausnumero: ____________
Tilattu / vastaanotettu: ____________
Kuluttajan nimi: ____________
Kuluttajan osoite: ____________
Allekirjoitus (vain jos lomake lähetetään paperilla): ____________
Päivämäärä: ____________